c 16-07-12 по 19-07-12

Формат: Семинар

Город: Санкт-Петербург

Место проведения: Учебный комплекс ЦНТИ

 1. Законодательные и нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность коммерческого медицинского учреждения. Применение Кодекса об административных правонарушениях; трудового, налогового, гражданско-правового, уголовного и др. законодательства.

2. Организация деятельности медицинской организации частной формы собственности:

Пакет документации, необходимый для открытия (осуществления) деятельности.
Требования и практика контрольно-надзорных мероприятий.

3. Медицинское право и вводимые изменения в законодательство, регулирующие медицинскую деятельность. Влияние ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» на деятельность клиники.

4. Стандартизация деятельности как средство повышения доходности.

5. Финансовое и организационное планирование. Преимущества и опасности финансового планирования. Цели и результат, которых достигает медицинское учреждение, применяя методику финансового планирования.

6. Как эффективно применить методы анализа для выявления резервов и оптимизации доходов и расходов. Как производить оперативный анализ затрат, анализ производительности.
Финансовое обеспечение и налоговое планирование.

7. Работа со страховыми компаниями по программам ДМС и ОМС. Конфликты со страховыми компаниями – их профилактика и решение. Договорная практика. Дебиторская задолженность и методы ее ликвидации.

8. Медицинское страхование как конкурентное преимущество. Алгоритм включения частных клиник в программы ОМС. Опыт Санкт-Петербурга. Плюсы и минусы.

9. Почему пациент выбирает и не выбирает вас? Маркетинговая стратегия при достижении цели увеличения денежного потока.

10. Принципы и методы материальной и нематериальной мотивации работников. Оценка эффективности работы персонала.

11. Внутренний и внешний маркетинг в медицинских организациях на примере успешных медицинских клиник Санкт-Петербурга. Маркетинговая интерпретация качества услуг.

12. Нормативно-правовое и документационное обеспечение медицинской услуги. Ведение договоров на оказание услуг. Согласование существенных условий договоров. Заключение, расторжение договоров. Акт приемки-сдачи услуг. Зачем нужны правила внутреннего распорядка? Как правильно оформить отказ врача лечить пациента. Как обезопасить учреждение от недобросовестных пациентов.

13. Управленческая компетенция руководителя: методы постановки задач подчиненным; методы принятия управленческих решений; проведение совещаний, конференций и др.; правила проведения дисциплинарной беседы; поощрения, наказания и другие механизмы управления. Как избежать управленческих ошибок.

14. Стандартизация управленческих процедур, внедрение внутренних управленческих стандартов на: выполнение работ (планирование, контроль промежуточных результатов, стандарты качества и др.); отношение к клиенту; отношения с коллегами.

Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
культурная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом в незабываемую пору Белых ночей";
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 6 по 19 июля 2012 года (очная часть – с 16 по 19 июля 2012 года).

Всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации государственного образца (72 часа по очно-заочной форме) (лицензия ААА № 000179 от 20.09.2010).

Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/15004.aspx.

Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

Организатор: Центр научно-технической информации

Контактные данные организатора: Телефон: (812)331-8888 (многоканальный) Факс: (812)331-8888 (многоканальный) E-mail: [email protected]