Связи с общественностью в здравоохранении

c 03-06-13 по 08-06-13

Формат: Семинар

Город: Санкт-Петербург

Место проведения: Санкт-Петербург, Учебный комплекс ЦНТИ «Прогресс», Васильевский остров, Средний проспект, д. 36/40

В России, как и во всем мире, постепенно происходит ужесточение правил рекламы медицинских услуг и товаров, а также медикаментозных препаратов. В этих условиях все больше компаний избирают в качестве средства воздействия на целевую аудиторию программы повышения продаж и лояльности марки, основанные на технологических приемах связей с общественностью и репутационного менеджмента.

Приглашаем специалистов стать участниками семинара «Связи с общественностью в здравоохранении». В программе:

· Механизмы повышения уровня доверия в системе здравоохранения в современном гражданском обществе и рыночной экономике. Как укрепить доверие и лояльное отношение потребителей к производителю услуг?

· Коррекция и систематизация работы по связям с общественностью в системе здравоохранения. Приемы и программы организации работы с общественностью и со СМИ, разработка стратегии общения; планирование PR-коммуникаций. Технология формирования и стратегического использования информационных поводов. Как извлечь пользу для имиджа предприятия от привлечения общественного внимания через прессу без прямой рекламы?

· Методы и подходы к реагированию на высказывания критических замечаний в адрес предприятия. Подготовка ответных выступлений, пресс-конференций, организация разъяснений и комментирование критики в иных формах.

· Коммуникационные установки общественности в сфере здравоохранения. Факторы, улучшающие восприятие учреждения в глазах общественности, формирующие доверие и лояльность. Факторы, ухудшающие деловую репутацию. Технология и мотивация изменения установок общественности в отношении сферы здравоохранения.

· Построение PR стратегии на российском рынке медицинских услуг. Позиционирование, создание имиджа, формирование PR-стратегии продвижения на Российский рынок.

· PR-продвижение в СМИ. Формирование медиасвязей. Подготовка и проведение пресс-мероприятий. Ключевые показатели эффективности работы со СМИ. Как писать новости, которые опубликуют.

· Мастер-класс: PR-тексты для прессы. Пресс-релиз и особенности его составления. Биография и ее разновидности, способы подачи для различных групп общественности. "История успеха" (бэкграундер) и лист вопросов.

· Инструменты Интернет-продвижения организации. Антикризисный PR в Интернет.

· Как использовать результаты маркетинговых исследований?

· Использование креативных технологий при работе с брендом.

· Мастер-классы: Виузализация бренда. Подготовка программы взаимодействия с врачебным сообществом медицинского учреждения.

· Практическое применение PR -технологий на примере работающего МЦ в СПб.

Организатор: ЦНТИ «Прогресс»

Контактные данные организатора: Организатор ЦНТИ «Прогресс» тел. 8-800-333-88-44 (звонок по России бесплатный) [email protected]

Архив событий

с 2014-01- по 2014-01-

Семинар

Контроль качества медицинской помощи. Дистанционное обучение

С 7 июля начал действовать новый Порядок организации и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности (утв. Приказ Минздрава России от 21.12.2012 N 1340н)
Статья 90 Федерального закона № 323-ФЗ обязывает органы, организации государственной и частной систем здравоохранения осуществлять внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности для обеспечения прав пациентов. Отсутствие внутреннего контроля - грубое нарушение, что может повлечь отзыв лицензии на медицинскую деятельность.

Организатор: Учебный центр Форум Медиа

с 09-04-18 по 11-04-18