


В Рязанской поликлинике № 4 открылся кол-центр для обеспечения более эффективного контроля состояния пациентов, в первую очередь с COVID-19, сообщила пресс-служба минздрава.
«Это позволит медработникам более оперативно реагировать на состояние больных, которое может меняться в течение суток, а иногда и нескольких часов», — отмечает врач-терапевт отделения профилактики Наталия Баулина.
По телефону горячей линии кол-центра можно будет получить ответы на вопросы, касающиеся лечения заболевания, психологического состояния пациентов.
«Мы ожидаем волонтеров, для работы в кол-центре ждем студентов РязГМУ им. академика И. П. Павлова. Их участие станет хорошим подспорьем коллективу», — говорит и. о. заведующего поликлиникой № 4 Светлана Мерцалова.
К открытию центра телефонную сим-карту медработникам вручил координатор регионального отделения «Молодежка ОНФ» Глеб Шабонин. Он тепло поблагодарил медиков за качественную самоотверженную работу.
Кол-центры созданы в девяти городских поликлиниках и двух поликлинических отделениях. Информация об этом размещена на официальных сайтах учреждений.