Рязанские активисты ОНФ проверили работу поликлиник

Участие в совещании приняли главные врачи поликлиник, представители местных органов власти, специалисты управлений образования Рязани и Старожиловского района.

Днем ранее активисты регионального штаба ОНФ в Рязанской области вместе с Виктором Рожковым оценили условия оказания услуг в четырех поликлиниках, двух фельдшерских пунктах и школах Рязанской области. Общественников интересовала доступность оказания медпомощи и состояние зданий. Выбор пал на те соцучреждения, на которые поступило больше всего жалоб от граждан на портале narocenka.ru.

В рязанской Городской поликлинике № 10 активисты ОНФ выявили самые распространенные проблемы, встречаемые во всех рейдах. Так, когда не выдают пациентам талоны на анализы и исследования с указанием конкретного времени, люди не знают, кто за кем стоит, создаются живые очереди. В начале рабочего дня не осуществляется разнос карточек записавшихся на прием, что приводит к дополнительным очередям в регистратуре. Существуют сложности с электронной записью к врачу: если участковый терапевт ушел в отпуск, к другому доктору по интернету пациенты записаться не могут, и им приходится снова идти в регистратуру.

Пациенты Городской клинической поликлиники № 11, обслуживающей один из крупнейших районов города, пожаловались активистам ОНФ на отсутствие информации о переходе поликлиники на новую систему электронной записи: многие люди не могут взять талон на прием, так как не знают адрес нового сайта записи. Из пяти терминалов работают только два. Также не отстроена работа регистратуры — посетители путаются, в каком окне они могут получить карту, а в каком записаться на прием.

Также общественники оценили работу поликлиник и фельдшерских пунктов области. Они осмотрели поликлинику Старожиловской районной больницы и узнали, что в учреждении не хватает специалистов: из четырех необходимых терапевтов работает только один. Кроме того, в поликлинике отсутствует терминал электронной записи, а большая часть оборудования, по словам главного врача, устарела.

Помимо учреждений здравоохранения, активисты ОНФ посетили образовательные заведения. Оказалось, что в школе № 66 уже 10 лет не работает бассейн, а здание Хрущевской школы требует срочного ремонта в пищеблоке, где стены и потолок разъедает плесень.

Все выявленные проблемы «фронтовики» обсудили с участниками круглого стола. Начальник управления образования администрации Старожиловского района Александр Соушев пообещал, что косметический ремонт в пищеблоке Хрущевской средней школы начнется 12 июня, а от плесени избавятся к началу учебного года. Решение проблемы с бассейном школы № 66 начнется с приглашения эксперта, который оценит возможности и этапы его ремонта.

«Ситуацию с состоянием Хрущевской сельской школы мы держим под контролем после того, как выявили недостатки в ходе рейда еще в феврале этого года. Мы направляли обращение в администрацию города, после чего в школе починили отопление в столовой. Надеемся, что в ближайшее время решится проблема с плесенью в пищеблоке», — отметил член регионального штаба ОНФ в Рязанской области Дмитрий Кочетков.

Представители учреждений здравоохранения сообщили на круглом столе, что большинство устаревших терминалов электронной записи будет заменено на более технологичные. Обозначенные активистами ОНФ нарушения также пообещали исправить.

«Большинство рязанских пациентов довольно своими врачами. Однако проблемы в организации работы медицинских учреждений сказываются на качестве оказываемых услуг населению. Основное недовольство граждан связано именно с недоступностью записи через терминал, плохой работой регистратуры и т. д. Представители администрации любого социального учреждения должны оставаться заботливыми хозяевами, а не ждать, пока проблемы накопятся до такой степени, что решать их будет сложно. Мы надеемся, что все выявленные в Рязанской области недостатки в качестве работы школ и поликлиник будут оперативно устранены», — подвел итог координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Рожков.

---

← предыдущая следующая →

Оставить комментарий:

Имя:*

E-mail:

Комментарий:*

 я человек

 Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ
«О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения