В поликлинике Рязанского кардиодиспансера проводится оптимизация рабочего процесса

В настоящее время федеральный проект «Бережливая поликлиника», куда по инициативе губернатора Николая Любимова Рязанская область вошла в числе пилотных регионов РФ, носит название «Новая модель медорганизации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» и интегрирован в нацпроект «Здравоохранение». Главное — ориентация на потребности пациента, бережное отношение к временному ресурсу за счет формирования современной логистики, использование принципов эргономики и соблюдение правил организации рабочего пространства. Проект ориентирован на удовлетворенность пациента доступностью и качеством медпомощи, эффективную настройку системы регионального здравоохранения.

В рамках проекта в поликлинике Рязанского областного кардиодиспансера проводится оптимизация рабочего процесса. В результате амбулаторный прием плановых пациентов будет проводиться преимущественно по назначенному времени, что значительно сократит очереди. Кроме того, для удобства посетителей создается современная система навигации, при которой время поиска нужного кабинета не превысит 30 секунд. Будет также повышен уровень комфорта пациентов в зоне ожидания.

Рабочие места сотрудников организуются в соответствии с системой 5S — комплексной методикой улучшения производственного процесса путем оптимизации пяти связанных между собой этапов: сортировки, соблюдения порядка, содержания рабочего места в чистоте и опрятности, стандартизации и совершенствования, то есть точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций.

В поликлинике планируется максимально использовать возможности удаленной записи на прием, обеспечивать выполнение профилактического осмотра и первого этапа диспансеризации за минимальное количество посещений, сократить время забора крови. Будет организован сбор предложений по улучшению работы от пациентов и сотрудников.

---

← предыдущая следующая →

Оставить комментарий:

Имя:*

E-mail:

Комментарий:*

 я человек

 Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ
«О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения