Специалисты ОКБ попробовали себя в роли пациентов

«На нас желтые, зеленые и красные галстуки. Это часть обучения эффективному управлению и бережливому производству.

Команда сотрудников ОКБ освоила программу курса «Принципы и методы бережливого производства» в РязГМУ. Первые два дня мы слушали лекции, узнавали теорию, а затем отрабатывали знания в приемном покое Областной клинической больницы. Там наблюдали за пациентами, засекали время, на месте решали кейсы реальной жизни.

Третий день обучения прошел в Кайдзен-центре РязГМУ. Разные цвета галстуков, которые нам выдали, означали разные роли, которые мы должны были прожить: врачи, пациенты, руководство. Тренинг включал кейсы и мозговой штурм. В итоге мы разработали матрицу решений и сделали работу «поликлиники» более эффективной. Таким образом, наша команда усовершенствовала навыки по применению бережливых технологий. Продолжаем улучшать работу ОКБ для блага наших пациентов!» — написал Дмитрий Хубезов.

---

← предыдущая следующая →

Оставить комментарий:

Имя:*

E-mail:

Комментарий:*

 я человек

 Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ
«О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения