Готовится рейтинг медицинских страховых компаний города Рязани

Об этом сообщила на пресс-конференции исполнительный директор регионального фонда ОМС Галина Артемьева в пятницу, 29 апреля.При составлении рейтинга будут учитываться количество клиентов компании, уровень обслуживания и защиты их интересов.

На данный момент в Рязанской области действует четыре медицинские страховые компании, три из которых являются федеральными, и одна рязанская, - рассказала Галина Артемьева, – все они примерно одного уровня, как и их реестр, и перечень пунктов выдачи ОМС.
Вскоре будет сформирован и рейтинг медучреждений, но составляться он будет по более сложной системе, с учетом степени удовлетворённости пациента от полученного обслуживания.

По словам Артемьевой, в поликлиниках региона уже обустроены специальные ящики для отзывов посетителей о работе врачей. Результат превзошел прогнозы скептиков и наши ожидания. В районах очень много благодарностей конкретным специалистам. А в Рязани в ящиках можно найти вполне конструктивные предложения по совершенствованию медобслуживания, которые нужно принимать во внимание – пояснила директор фонда.

Особое внимание Галина Артемьева обратила внимание на то, что страховые компании являются «адвокатами» своих клиентов. В рамках обеспечения медобслуживания они должны проводить бесплатное расследование жалоб на врачей, а в случае необходимости бесплатно представлять интересы застрахованных граждан в суде. В их обязанности входит разъяснение механизмов воздействия компаний на медучреждении. По словам руководителя РОФОМС, обоснованными признаются около 70% жалоб на медработников.

В свою очередь, подчеркнула Артемьева, на страховые компании можно пожаловаться в территориальный фонд ОМС. Над всеми компаниями висит меч в виде Росстрахнадзора, который может поставить вопрос и об отзыве лицензии, – подвела итог Галина Борисовна, – в Рязанской области такие случаи уже были.

---

← предыдущая следующая →

Оставить комментарий:

Имя:*

E-mail:

Комментарий:*

 я человек

 Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ
«О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения