


Сотрудники стоматологической поликлиники № 4 примут участие в семинаре «Конфликты с пациентами. Противодействие потребительскому экстремизму в стоматологии», который состоится 29 января в Казани.
Мероприятие будет проходить в необычном формате. Делегаты встречи могут выбрать форму участия в семинаре — очную или он-лайн. Первый вариант предполагает личное присутствие на семинаре и предоставляет возможность пообщаться с коллегами. Он-лайн участие позволит посмотреть ход встречи через интернет в режиме реального времени прямо на рабочем месте и задать вопросы ведущему в режиме чата.
Cеминар проведут Ильдар Галимов, ведущий специалист России в сфере построения клиентоориентированного сервиса в медицине, и Юрий Зальмунин, специалист в области медицинского права.
Основные темы встречи:
— «Недовольные пациенты и конфликты с пациентами»;
— «Противодействие потребительскому экстремизму в стоматологии, механизмы правового регулирования договорных отношений с пациентом».