В Скопинской ЦРБ введена новаторская система первичного приема больных

В Скопинской ЦРБ введена новаторская система первичного приема больных

С октября 2016 года в поликлинике Скопинской ЦРБ ввели практику «дежурного терапевта» для обслуживания пациентов, которые пришли без предварительной записи и не знают, к какому специалисту им надо обратиться. Об этом рассказал на своей странице в соцсети Facebook зам. главврача по поликлинической работе Скопинской ЦРБ Андрей Мартынов.

Участковые терапевты по графику работают в кабинете дежурного врача.

Нововведение оказалось очень полезным как для пациентов, так и для самих врачей.

Во-первых, ни один пациент, обратившийся в поликлинику, не уйдет без осмотра врачом по причине отсутствия талонов на прием.

Во-вторых, дежурный врач-терапевт определит, есть ли необходимость в консультации специалиста. Ведь пациент далеко не всегда может знать, в осмотре каким специалистом он нуждается, а дежурный врач решит этот вопрос и направит на прием.

В-третьих, экстренная помощь пациентам, доставленным «неотложкой», оказывается в кратчайшие сроки дежурным врачом, для этого теперь не нужно отвлекать от приема других медиков.

В-четвертых, «неясные пациенты» теперь не ходят по всей поликлинике. Вместо этого в кабинет дежурного врача приглашаются все необходимые специалисты и проводится консилиум, где решаются вопросы диагностики и лечения.

В-пятых, врачи, принимающие пациентов, записанных заранее, не отвлекаются на обслуживание тех, кто старается попасть на прием без записи. Их примет теперь дежурный врач.

— Все это приблизило доступность и качество медицинской помощи в нашей поликлинике. Жалоб и обращений стало на порядок меньше. Удовлетворенность медпомощью ощутимо возросла. Продолжаем совершенствоваться! — отметил Андрей Мартынов.


2017-01-10 Автор: Pugnin Комментариев: 7 Просмотров: 374 Источник: uzrf
← предыдущая следующая →
Комментарии пользователей

доктор Моисеев

Немножко не уловил всей картины. Т.е. время от времени один из терапевтов совмещает свои функции и функции доврачебного кабинета? И скорее всего без дополнительного стимула. Во честно, Андрей Вячеславович, я больше чем уверен, что оставшись с вами, я бы не ощутил пользы от появления такой штатной единицы.

Дата: 2017-01-12 21:04:42

Ответить

Тихий

особенно хорошо комментарий6 число обращений и жалоб уменьшилось. Обращений каких и к кому и каких жалоб - врачу? Тогда, действительно, продуктивно: и меньше к врачам стали обращаться и перестали надоедать жалобами на понос и золотуху!

Дата: 2017-01-12 08:17:19

Ответить

Андрей Мартынов

Жалобы и обращения - имеется ввиду недовольство пациентов на медпомощь, но никак не количество обращений к врачу. Электронная запись действительно нужна! Это мировая практика. Очередей практически нет, а количество посещений не стало меньше. Вы правы, так должно и быть!

Дата: 2017-01-12 18:00:13

Ответить

доктор Моисеев

Немножко не уловил всей картины. Т.е. время от времени один из терапевтов совмещает свои функции и функции доврачебного кабинета? И скорее всего без дополнительного стимула. Во честно, Андрей Вячеславович, я больше чем уверен, что оставшись с вами, я бы не ощутил пользы от появления такой штатной единицы.

Дата: 2017-01-12 21:12:53

Ответить

Сергей

О, морозы ушли, а вечно недовольные шизофреники вернулись! Скопинская ЦРБ молодцы!!!! В сложных условиях стараются держать марку!

Дата: 2017-01-11 22:53:34

Ответить

Зевака

Они вообще молодцы, как и вся российская медицина. Сплошные успехи и достижения, особенно на Рязанщине!

Дата: 2017-01-12 08:15:24

Ответить

Зловреднов

Любой идиотизм у нас можно свести к совершенствованию. Каккое тут совершенствование, в чем оно? Так должно быть и так было и не было таких очередей (и без "электронных регистратур"!) и такого количества жалоб. Но еще лучше было бы поставить турникет и ввести номинальную плату в поликлинику (так было в земских больница). Можно себе представить, что количество посетителей уменьшится на треть. Это как раз те, кто бесцельно бродит по поликлиникам и засирает туалеты!

Дата: 2017-01-11 09:37:24

Ответить

Оставить комментарий:

Имя:*
E-mail:
Комментарий:*
 я человек
Логин: Пароль: Войти