Врачи из Твери приехали в Рязань для изучения опыта внедрения «Бережливой поликлиники»

Мастер-класс для тверских гостей прошел на базе консультационно-поликлинического отделения Областной клинической больницы им. Н. А. Семашко.

Медучреждение вошло в федеральный проект «Бережливая поликлиника» в сентябре 2017 года. Главный врач больницы Людмила Сорокина рассказала, что в настоящее время с помощью инструментов бережливого производства созданы условия для комфортного пребывания пациентов в консультационно-поликлиническом отделении. Организована круглосуточная работа пункта неотложной офтальмологической помощи, ведется электронная запись пациентов на прием врачам. Благодаря введению должности администратора регистратуры, время ожидания записи на прием сократилось в шесть раз и в настоящее время составляет не более трех-четырех минут. Вдвое сократилось время пребывания пациента в поликлинике. Кроме того, удалось разделить потоки пациентов для плановой и неотложной помощи. Все это повысило удовлетворенность граждан качеством оказания медицинской помощи в больнице им. Н. А. Семашко.

Представители тверской делегации особое внимание уделили вопросам организации хранения медицинской документации, работы информационной системы и регистратуры. Опыт рязанских коллег они планируют внедрять в своем лечебном учреждении.

---

← предыдущая следующая →

Оставить комментарий:

Имя:*

E-mail:

Комментарий:*

 я человек

 Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ
«О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения