Журналист UZRF проверил «теплоту» горячих линий

Журналист UZRF проверил «теплоту» горячих линий

Журналист UZRF проверил, работают ли должным образом телефоны организаций, куда рязанцы могут обратиться с вопросами медицинской тематики, а также оперативно ли берут трубку в колл-центрах.

Для эксперимента были выбраны телефоны министерства здравоохранения Рязанской области, экстренной медико-психологической помощи, ТФОМС, Роспотребнадзора, горячей линии по вопросам лекарственного обеспечения в ГУП РО «Рязань-Фармация», специалистов по вопросам вакцинопрофилактики для взрослых и детей, а также колл-центра по записи к врачу.

Не везде взяли трубку сразу, а где-то специалист оказался не на месте. Но во всех организациях журналисту предлагали помощь, пытались решить проблему, с которой он обращался, и даже сочувствовали.

Полный текст читайте здесь


2017-03-06 Автор: Alisa Комментариев: 0 Просмотров: 148 Источник: uzrf
← предыдущая следующая →
Комментарии пользователей

Оставить комментарий:

Имя:*
E-mail:
Комментарий:*
 я человек
Логин: Пароль: Войти