


В Рязанскую областную клиническую больницу прибыла группа организаторов здравоохранения из Липецка. Цель визита — перенять рязанский опыт внедрения бережливых технологий, сообщил на своей странице в соцсети «ВКонтакте» главный врач больницы Дмитрий Хубезов.
Дмитрий Хубезов пишет:
«Мы показали четыре основные точки: поликлиника, стационар, приемное отделение и операционная. На каждой площадке очень важным был обмен мнениями — свежий взгляд специалистов помогает взглянуть на работу с новой стороны.
Наша поликлиника не похожа ни на одну другую в городе: здесь принимают как городских пациентов, так и пациентов из области. Наши специалисты разделили потоки и оптимизировали рабочий процесс. Сейчас пациенты отмечают, что очереди значительно сократились.
Приемное отделение — «горячая точка» нашей больницы. С приходом бережливых технологий здесь стали разделять экстренных поступивших по тяжести состояния. Изменился лечебно-диагностический процесс: пациенты получают все обследования и консультации специалистов в одном помещении.
В ревматологическом отделении рассказали о том, что главный результат внедрения лин-технологий — это удовлетворенность пациентов, снижение количества жалоб, увеличение благодарностей, повышение трудовой дисциплины в коллективе, увеличение производительности. В операционном блоке ОКБ благодаря лин-технологиям достигнуто минимальное кожно-разрезное время за счет рационального использования помещений оперблока.
Коллеги из Липецка, многие из которых выпускники РязГМУ, активно обсуждали наши нововведения. Помимо основной темы встречи, обсудили возможность принятия у нас на стажировку практикующих хирургов. Планируем, что они не только увидят, как выполняются сложные операции малым доступом, но и переведут полученные знания в практические умения».