


В июне на горячую телефонную линию министерства здравоохранения Рязанской области поступило 345 звонков, что на 15 % меньше, чем в мае, сообщила пресс-служба ведомства.
27 % обращений граждан не относилось к вопросам здравоохранения. Абонентов интересовали различные аспекты обязательного медицинского страхования — 21 %, качества оказания медицинских услуг — 12 %, вопросы оказания высокотехнологичной медицинской помощи, санаторно-курортного лечения и экспертизы временной нетрудоспособности — 12 %.
Помимо горячей телефонной линии министерства, взаимодействие с гражданами осуществляется, в частности, через специальные разделы официальных сайтов медучреждений региона. Кроме того, там представлена информация о видах деятельности организаций, порядках и стандартах оказания медицинской помощи пациентам.
По вопросам лекарственного обеспечения работает телефон для обращений граждан ГУП РО «Рязань-Фармация»: (4912) 38-46-76 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00).