


Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области за пять месяцев 2016 года проверено 15 медицинских учреждений, сообщила пресс-служба ведомства.
Семь из них являются государственными бюджетными учреждениями, восемь — коммерческими клиниками. Семь проверок были организованы по обращениям граждан по поводу нарушения прав потребителей при предоставлении платных медицинских услуг.
В ходе проведения проверок Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области выявлены следующие нарушения:
— исполнитель не заключает с потребителем договор в письменной форме или договор на оказание платной медицинской услуги не содержит всех необходимых сведений и условий;
— в договоры на оказание платных медицинских услуг, заключаемые с потребителем в письменной форме, включены условия, ущемляющие установленные законодательством права потребителя;
— отсутствует интернет-сайт медицинской организации или на нем не размещена необходимая информация о медицинском учреждении и оказываемых им услугах;
— исполнителем доводится до сведения потребителя в наглядной и доступной форме недостоверная информация о медицинском учреждении и оказываемых платных медицинских услугах;
— исполнитель платных медицинских услуг не доводит до сведения потребителей наименование своей организации, место ее нахождения (адрес), режим работы, не размещает данную информацию на вывеске.
Всего по результатам проверок за пять месяцев 2016 года составлено 18 протоколов об административных правонарушениях. Наложены штрафные санкции на общую сумму 110 тысяч рублей.
При посещении медицинского учреждения потребителю необходимо обращать внимание на имеющуюся информацию об исполнителе и оказываемых им услугах, наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности, а также заключать договор с исполнителем на оказание платных медицинских услуг в письменной форме.
Если при получении платных медицинских услуг вы столкнулись с нарушением ваших прав, регламентированных Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области по адресу: г. Рязань, ул.Островского, д.51-А, телефон горячей линии: 8-800-100-22-62.