


Аналитики «Райффайзен банка» просчитали, что уже в 2019 году большинство карт (как кредитных, так и дебетовых) https://www.sravni.ru/karty/bez-spravok-dostavkoy/ клиенты получали с помощью курьерской доставки банка. В 2019 году 75% клиентов предпочли отказаться от визита в отделение банка. Домашние дела, занятость на работе, транспортные или временные расходы - все это причины обратить внимание на сервисы, упрощающие жизнь клиента финансового учреждения.
В 2020 году процент доставок немного снизился, потому что мы переживали локдаун. На дому или на работе люди получили только 70% карт. Ожидается, что в 2021 году 4 из 5 карт клиенты будут заказывать онлайн с транспортировкой курьером.